BPD EXPRESS GmbH & Co. KG Postdienst

Warnung vor diesem Unternehmen – absolut unprofessionell und kundenunfreundlich Ich habe ein Paket über 28kg mit persönlichem und hochwertigem Inhalt am 20.01.2025 zur Weiterleitung ins Ausland übergeben – bis heute ist es verschwunden. Trotz mehrfacher Kontaktversuche über E-Mail und Telefon reagiert niemand. Rückmeldungen bleiben dauerhaft aus. Am Telefon erhält man ausweichende Aussagen wie “Der Kollege ist krank” oder “gerade im Lager” – ein Rückruf erfolgt nie. Die Mitarbeiter, mit denen man spricht, sind durchweg unhöflich und desinteressiert, und der Umgang mit dem Anliegen vermittelt ganz klar: Es interessiert hier niemanden, ob das Paket wiedergefunden wird oder ob der Kunde zufrieden ist. Diese Erfahrung war leider kein Einzelfall – es wirkt strukturell verantwortungslos. Wer auf Verlässlichkeit, Transparenz oder Kundensupport angewiesen ist, sollte dringend die Finger von diesem Unternehmen lassen. Ich kann nur warnen: Finger weg von diesem Dienstleister. Kundenzufriedenheit scheint hier keinerlei Bedeutung zu haben.Mehr bei golocal