MediaMarkt Osnabrück - Belm

Kunden-Reparatur-Service nicht zu empfehlen! Im Oktober 2024 kaufte ich einen E-Scooter der Fa. XIAOMI. Im März 25 war das Rücklicht zum Teil defekt. Abgabe deshalb aufgrund von Garantie im Media Markt Belm. Nach 2 Wochen konnte der EScooter wieder abgeholt werden. Schriftliche Bestätigung der Reparatur-Firma, dass kein Fehler festgestellt wurde. Zu Hause nach dem Ausladen festgestellt, dass Rücklicht immer noch defekt ist. Aufgrund WE 2 Tage später wieder E-Scooter zu Media Markt Belm gebracht. Nach 3 Wochen nachgefragt, wie weit die Reparatur ist. 2 Tage später kam Kostenvoranschlag über 226 Euro und auf einmal waren mehrere Teile defekt, die bei Abgabe nicht defekt waren und die Reparaturkostenübernahne wurde wg. Wasserschaden abgelehnt. Bei Vorsprache im Laden und Hinweis, dass Roller nur wg. Rücklich abgegeben wurde und er ansonsten technisch und optisch in einwandfreien Zustand war, mit Vermutung, dass vielleicht auf dem Transport was passiert ist, keinerlei Entgegenkommen, im Gegenteil. Es wurde absolut akribisch seitens der Mitarbeiter und Geschäftsleitung vor Ort nach Fotos gesucht, die beweisen, dass die nun angegebenen defekten Teile bei 1. Abgabe schon defekt waren ...Mehr bei golocal

Der Besuch im MediaMarkt Osnabrück - Belm war definitiv eine angenehme Erfahrung. Besonders hervorheben möchte ich die ausgezeichnete Beratung durch den Mitarbeiter H. Jonas. Seine Fachkenntnisse und Hilfsbereitschaft haben mich begeistert und verdienen eine volle Punktzahl! Darüber hinaus war ich auch mit der Kommunikation per Mail sehr zufrieden und die Abwicklung war zügig und unkompliziert. Alles in allem, ein toller Service, der mich zum Wiederkommen animiert.Mehr bei golocal

Wir waren vor ein paar Tagen als Paar dort vor Ort! Als meine Partnerin mich mit der Verkauferin allein ließ, stellte diese sich als Mona ...Mehr bei Yelp