In deinem IKEA München-Brunnthal Einrichtungshaus bekommst du hochwertige Möbel, Dekoration und Accessoires zu fairen Preisen, die Du sofort mit nach Hause nehmen kannst.

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Bewertungen für IKEA München-Brunnthal

Einrichtungs optimierer

Sa. 16.03.2024

Ein Besuch im IKEA München-Brunnthal war für mich leider eine mehrfache Enttäuschung. Trotz mehrfacher Versuche, einen defekten Artikel umzutauschen, blieb der Prozess jedes Mal stecken. Meine Geduld wurde auf eine harte Probe gestellt, als ich beim vierten Mal an einem Mitarbeiter herantrat, um meine Position zu erläutern - nur um eine herablassende Behandlung zu erfahren. Anstatt Hilfe anzubieten, wurde mir nahegelegt, den Artikel erneut zu kaufen und den defekten später zurückzugeben. Es ist inakzeptabel, dass der Kunde in Vorkasse gehen soll, nur weil intern Probleme auftauchen. Die Aussage, dass es Dinge gibt, die man einfach akzeptieren muss, hat mich zutiefst irritiert. Ein Einzelhandelsmitarbeiter sollte dem Kunden helfen und kein Erziehungsauftrag übernehmen. Letztendlich musste ich selbst herausfinden, dass ein Umtausch in einer anderen Filiale möglich war, was mir unnötige Mühen und zusätzliche Fahrzeit bereitete. Es ist ein Witz, dass trotz Streik der Verkauf weitergeht, aber kein Umtausch möglich ist. Entweder sollte der gesamte Betrieb geschlossen oder eine angemessene Entschädigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten angeboten werden. Leider muss ich sagen, dass seit Beginn der Corona-Pandemie die positiven Aspekte eines IKEA-Besuchs in Brunnthal weggefallen sind. Aufgrund dieser Erfahrung werde ich zukünftig diesen Standort meiden.

Bewertung auf golocal.de von Einrichtungs optimierer am Sa. 16.03.2024

Julius Caesar9NGC

Mi. 17.01.2024

Bei Ikea mal auf die Schnelle etwas einkaufen? Vergiß es! Hier darfst du dich gefälligst durch ein Labyrinth über zwei Etagen hindurcharbeiten. Und wenn du endlich gefunden hast, was du suchtest, darfst du dir Gedanken machen, wie du zu den Kassen zurückfindest. Dieses Konzept finde ich abstoßend. Hat sich eigentlich mal irgend jemand Gedanken gemacht, wie die Besucher im Falle einer Evakuierung den Weg ins Freie finden?

Bewertung auf golocal.de von Julius Caesar9NGC am Mi. 17.01.2024

Erdal1970

Fr. 15.09.2023

Ich habe heute zum 2 ten mal versucht ein Möbel Stück zurück zu geben hin gefahren zu Brunthal vor 3 Woche hieß es nur ruckgabestelle hat streick letzte Woche auch streick und heute auch streick bis Montag sagte man zur mir im Internet steht nicht detaliert erst wenn mann Email Abfrage schickt sagte man bis 16,09 23 wird gestreickt,ein verarsche streich ist es der Grund ist zu viele wahre werden wieder zurück gebracht das heißt minus Geschäft für IKEA weil viele haben heute die Nerven voll gehabt mit der streick Lüge es waren bei der Rückgabe Stelle schon Personal vor Ort es ist vor dein Auge du siehst die leute hinter der weißen Vorhang arbeiten das ist das rückgabestelle die nehmen Ware zurück ich sehe es mit Augen 10 Meter vor dir und dir wird gesagt keiner da doch der Abteilungsleiter weigerte sich immer wieder Ware anzunehmen ich drohte mit Anruf mit Polizei mit Anwalt denen war alles scheiß egal Wort wörtlich von scheff selber gesagt ich hätte sowieso keine chance nirgends könne ich mich wenden . Ich werde gesammte Möbeln in wert von 18 tausend Euro zurück bringen mit einer Rechstanwalt zusammen den ich persönlich zahlen werde danach nie wieder ikea gehen noch was kaufen.besser ist es wo anders bloß nie wieder ikea unhöflich abweisend arrogante Abteilungsleiter der nur abstoßend rede hat nur am Wiederholung redet nur streick hat er gekannt.Rechsantwalt wird eingeschaltet

Bewertung auf golocal.de von Erdal1970 am Fr. 15.09.2023

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aus 5 Bewertungen

3.2 / 5

aus 4 Bewertungen

3.5 / 5

aus 63 Bewertungen

3.6 / 5

aus 12 Bewertungen

2.3 / 5

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