Hotel Kaiserhof
Hotels, Touristeninformation
Schwerpunkte und Leistungen
EinzelzimmerÜbernachtung
Beschreibung
Das Hotel Kaiserhof liegt im Zentrum von Karlsruhe. Alles wichtige wie zB das Kongresszentrum, der Bundesgerichtshof, die Einkaufsstraße mit vielen Shoppingmöglichkeiten und Restaurants und das schöne Karlsruher Schloss sind zu Fuß in 5 Minuten zu erreichen. Das Hotel ist ein sehr traditionsreiches Haus mit modernen Zimmern und einer sehr angenehmen Atmosphäre die von herzlichkeit geprägt wird. Es werden sehr viele kostenfreie Leistungen geboten: W-Lan, Frühstück, Sauna, Dampfbad, Fitnessraum, Fahrradverleih, Kostenfreie Festnetztelefonate nach Europa, China, Kanada und in die USA. Kostenfreie Tageszeitungen und Magazine. Parken ist für 15,00 ,- möglich. Für Businessgäste aber auch für Familien und Paare ist der Kaiserhof das optimale Hotel das seine Gäste zum rundum Wohlfühlen einlädt. In den Superior Kategorien erhalten Sie zusätzlich eine Kaffee-und Tee Kapselmaschine und besonders große Räume mit Komfort. Erleben Sie Herzlichkeit in Karlsruhe!
Bildergalerie
Bewertungen für Hotel Kaiserhof
Wolfgang Escher
Mo. 01.04.2024
Wir haben das mittagsmenü bestellt Hamburger Cola pommes für 9,90 Euro für 4 Personen und am Schluss hatten wir eine Rechnung über 80 Euro was eine sehr grosse Frechheit ist. Als ich den Kellner drauf an gesprochen habe hat er gesagt schauen sie mal das plus Zeichen.
Kommentar des Inhabers:
Hallo Wolfgang, vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, um Deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut mir leid zu hören, dass es bei der Abrechnung deines Mittagsmenüs zu Missverständnissen kam. Das, was Du beschreibst, entspricht sicher nicht dem transparenten und gastfreundlichen Service, den wir anbieten möchten. Eine klare und nachvollziehbare Rechnung ist für uns ebenso wichtig wie für unsere Gäste. Es scheint, als hätte hier ein Fehler unsere sonstigen Standards durchbrochen. Wir entschuldigen uns für dieses Erlebnis und möchten Dir versichern, dass wir dies intern besprechen werden. Bitte gib uns die Möglichkeit, dies genauer für Dich zu prüfen. Wir würden Dich bitten, uns über https://hansimglueck-burgergrill.de/lob-tadel zu kontaktieren, damit wir gemeinsam herausfinden können, was genau passiert ist und wie wir es richtigstellen können. Ich hoffe sehr, dass wir bald die Chance bekommen, Dir einen Besuch zu bieten, der zu 100% unseren Werten von Qualität und Transparenz entspricht. Mit besten Grüßen und der Hoffnung auf eine baldige Klärung, Dein HANS IM GLÜCK
Vom Inhaber, am Do. 04.04.2024
Hallo Wolfgang, vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, um Deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut mir leid zu hören, dass es bei der Abrechnung deines Mittagsmenüs zu Missverständnissen kam. Das, was Du beschreibst, entspricht sicher nicht dem transparenten und gastfreundlichen Service, den wir anbieten möchten. Eine klare und nachvollziehbare Rechnung ist für uns ebenso wichtig wie für unsere Gäste. Es scheint, als hätte hier ein Fehler unsere sonstigen Standards durchbrochen. Wir entschuldigen uns für dieses Erlebnis und möchten Dir versichern, dass wir dies intern besprechen werden. Bitte gib uns die Möglichkeit, dies genauer für Dich zu prüfen. Wir würden Dich bitten, uns über https://hansimglueck-burgergrill.de/lob-tadel zu kontaktieren, damit wir gemeinsam herausfinden können, was genau passiert ist und wie wir es richtigstellen können. Ich hoffe sehr, dass wir bald die Chance bekommen, Dir einen Besuch zu bieten, der zu 100% unseren Werten von Qualität und Transparenz entspricht. Mit besten Grüßen und der Hoffnung auf eine baldige Klärung, Dein HANS IM GLÜCK
Vom Inhaber, am Do. 04.04.2024
Urlauber
Fr. 06.10.2023
Parken auf eigenem Parkplatz möglich
Bewertung vonholidaycheck
Jay K.
Fr. 29.09.2023
After being gone from Karlsruhe for 33 years (I went to High School here) my wife and I came for a extended vacation. In 3 days we ate 3 ...
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Schwerpunkte und Leistungen in Karlsruhe
Hotel Kaiserhof in Karlsruhe ist in den Branchen Hotels und Touristeninformation tätig.