Büttner jun. Julius Garten- u. Hausmeisterservice
Hausmeisterservice
Bewertung für Büttner jun. Julius Garten- u. Hausmeisterservice
ps.schulz
Fr. 22.09.2023
Das Tiefbauamt der Stadt forderte mit Fristsetzung mich und alle anderen Anwohner der Straße auf, einen Kontrollschacht in die Abwasserleitung von meinem Haus zum öffentlichen Kanal einzubauen. Ein Nachbar entdeckte Firma Büttner als in den Arbeiten routiniertes Unternehmen heraus und beauftragte es; viele weitere Anrainer einschließlich mir schlossen sich an.
Ich bat Fa. Büttner, mir schriftlich eine Auftragsbestätigung zu geben, erhielt aber die Antwort, die mündliche Zusage müsse reichen. Dem Tiefbauamt gab laut deren telefonischer Aussage die Fa. Büttner es aber schriftlich, dass sie den Kontrollschacht bei mir machen werde.
Damit wartete ich auf die Ausführung ...
Es gab aber Ärger, als Fa. Büttner den Kontrollschacht beim Nachbarn bauen wollte, und überhängende Äste von einem meiner Bäume den Baggerarbeiten im Weg waren. Fa. Büttner sagte fünf Werktage vor Baubeginn der Nachbarin, die solle mit sagen, die Äste seien zu entfernen. Ich musste eine Reise abbrechen, um eine weitere Firma mit Mühe beauftragen zu können, die Äste so sehr kurzfristig zu entfernen. Gegenüber der Nachbarin meinte ich dann schon, das sei aber kompliziert gelaufen, denn die Fa. Büttner hätte die Äste doch auch – z.B. nach einem Telefonat mit mir – entfernen können; das gehöre doch zu ihrem Kompetenzbereich.
Es gab dann noch ein Gespräch von mir mit meinem Ansprechpartner bei Fa. Büttner, bei dem ich von mir aus die Kritik nicht anbrachte, sondern konstruktiv die nächsten Schritte ansprach; er hingegen begann mit dem Thema der störenden Äste.
Fa. Büttner teilte mir letztendlich mit, sie werde den Kontrollschacht bei mir nicht machen, da wir zerstritten seien. Ich forderte auf mir das schriftlich zu geben, da sie ja auch vorher die gegenteilige Aussage dem Tiefbauamt schriftlich gegeben haben. Ich erhielt jedoch die Antwort: „Nein, das bekommen Sie nicht schriftlich, mündlich muss es reichen; die ganze Straße weiß es, und der Mann von der Rewag auch.“ (Rewag = Stadtwerke)
Damit muss ich mich nun zufriedengeben.
Und mir eine andere Firma suchen mit nun deutlich schärferer zeitlicher Vorgabe.
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Info: Bei diesem Eintrag handelt es sich nicht um ein Angebot von Büttner jun. Julius Garten- u. Hausmeisterservice, sondern um von goyellow.de bereitgestellte Informationen.