Gottland Dr. Neurologische Praxis

Ich hatte einen Termin für eine Videosprechstunde gebucht, da es in meiner Stadt keine freien Termine gab. Nach 30 Minuten Wartezeit im „Videoraum“ rief ich in der Praxis an, um nachzufragen, ob der Termin überhaupt stattfinden würde. Natürlich landete ich erst beim Anrufbeantworter. Kurz darauf wurde ich jedoch zurückgerufen. Ich bin mir nicht sicher, ob es wirklich die Ärztin selbst war. Die Dame, mit der ich sprach, war älter und stellte sich nicht vor. Sie fragte mich, ob ich Schweinefleisch und Gouda esse. Ich wurde nicht gebeten, selbst etwas über meine Beschwerden zu erzählen. Nach etwa vier Minuten wurde die Verbindung unterbrochen. Man rief mich auf dem Handy zurück und diktierte mir die Namen von Vitaminen. Als ich darum bat, mir die Informationen zum Beispiel per E-Mail zu schicken, sagte die Dame nur: „Nehmen Sie einen Stift und schreiben Sie auf.“ Die gesamte „Sprechstunde“ dauerte weniger als zehn Minuten – inklusive Lesen meines Fragebogens, Verbindungsunterbrechung und Rückruf. Eine ungefähre Diagnose wurde mir gar nicht genannt. Ich finde dieses Vorgehen nicht akzeptabel und würde diese Praxis nicht weiterempfehlen.Mehr bei golocal

Gut organisierte Praxis und freundliches Team. Fr. Dr. Gottland nimmt sich viel Zeit für die Patienten und ist dabei stets gut gelaunt. Ich fühle mich dort gut aufgehoben und würde die Praxis gerne empfehlen.Mehr bei golocal