Zusätzliche Firmendaten
Zahlungsarten
American Express / Bargeld / Cash / EC-Karte / Maestro / MasterCard / Visa
Beschreibung
Im Fressnapf Markt in Östringen findest du eine große Auswahl an Hundebedarf, Kleintieren, Terrarien- und Aquaristikzubehör sowie Vogel- und Katzenbedarf. Bei uns findest du alles, was du für deine Haustiere brauchst – von hochwertigem Hundefutter bis zum gemütlichen Körbchen. Beim Tierbedarf in Deiner Nähe findest Du erstklassiges Katzenfutter renommierter Marken sowie eine vielfältige Auswahl an Katzenbedarf, darunter Kratzbäume, Kuschelhöhlen & mehr. Als BARF-Shop in Östringen findest du bei uns hochwertige BARF-Produkte, damit du deine Tiere artgerecht ernähren kannst. Besuche Fressnapf in Östringen & lass dich von unserem Team bei der Suche nach den perfekten Produkten für deine Haustiere beraten.
Zusatzinfo
Marken
- SELECT GOLD
- REAL NATURE
- Dogs Creek
- MultiFit
- AniOne
- NATURALLY GOOD
- PREMIERE
- MORE
- Moments
- PetBalance Medica
Sprachen
- Deutsch
Produkte und Services
Bewertungen für Fressnapf Östringen
Ulrike.E
Sa. 16.03.2024
Ich kaufe seit Jahren schon in diesem Fressnapf Markt in Östringen das Futter für meine Tiere ein, und war bis Anfang der Woche sehr zufrieden mit dem Markt und dem dort arbeitenden Verkäufern.
Leider wurde ich Anfang der Woche Zeugin einer verbal stark eskalierenden Auseinandersetzung zwischen 3 Verkäufer/in.
Es war unüberhörbar, wie eine tätowierte und „stark geschminkte“ Verkäuferin mittleren Alters gegenüber ihren beiden Kollegen und Kollegin verbal stark ausfällig wurde. Ich fand es äußerst unangemessen und Kunden verachtend in dem Markt derartig zu eskalieren,
zuzusehen vor allem zu hören, wie sie Ihren Kollegen und Kollegin massivst beleidigte.
Auch das auf die Aufforderung des Verkäufers dies nicht im Markt auszutragen wurde nicht reagiert. Als Kundin habe ich mich zwischenzeitlich sogar ernsthaft gefragt, ob ich den Einkauf fortführen oder einfach gehen soll. Ich finde so ein Verhalten in der Öffentlichkeit geht überhaupt nicht. Ich überlege sogar künftig meine Einkäufe in einem anderen Markt zu tätigen.
So was habe ich noch nie erlebt.
Kommentar des Inhabers:
Liebe Ulrike.E, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid, dass Sie eine unangenehme Situation in unserem Markt erlebt haben. Ihre Beobachtungen sind für uns sehr wichtig, und wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst. Wir möchten Sie bitten, uns weitere Details zu dem Vorfall an team.google@fressnapf.com zu senden, damit wir dies intern überprüfen können. Wir entschuldigen uns aufrichtig für jegliche Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir werden Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass sich solche Vorfälle nicht wiederholen. Herzliche Grüße Ihr Fressnapf-Team
Vom Inhaber, am Mo. 18.03.2024
Liebe Ulrike.E, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid, dass Sie eine unangenehme Situation in unserem Markt erlebt haben. Ihre Beobachtungen sind für uns sehr wichtig, und wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst. Wir möchten Sie bitten, uns weitere Details zu dem Vorfall an team.google@fressnapf.com zu senden, damit wir dies intern überprüfen können. Wir entschuldigen uns aufrichtig für jegliche Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir werden Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass sich solche Vorfälle nicht wiederholen. Herzliche Grüße Ihr Fressnapf-Team
Vom Inhaber, am Mo. 18.03.2024
Tobias Weber68p4
Do. 18.01.2024
Mein Einkauf bei Fressnapf in Östringen:
Meine Freundin und ich sind recht oft in der Fressnapf Filiale in Östringen einkaufen, und sind immer sehr zufrieden.
Daher: 5 Sterne.
Sauberkeit : Die Filiale in Östringen ist sehr ordentlich und sauber, im vergleich zu anderen Filialen.
Daher: 5 Sterne.
Produkten: Wir finden jedes mal wenn wir einkaufen sind, alles was wir brauchen, und meist kommt sogar immer was neues dazu. Sollte mal was nicht dabei sein werden wir immer von den netten Kollegen/in TOP Beraten.
Auch die Angebote die geboten werden sind super.
Daher: 5 Sterne.
Was uns am meisten gefällt sind nicht nur die Filiale oder die Produkte, sondern man kommt in die Filiale rein und wird immer mit einem Lächeln begrüßt. Und man wird gefragt ob man Hilfe benötigt bei der großen Auswahl.
Da merkt man das es nicht aufgesetzt ist sondern, ehrlich und herzlich. Das Team unter sich alle offen , ehrlich und sehr hilfsbereit. Was uns sehr auffällt ist auch das der Zusammenhalt stark ist als wären sie eine Familie. Und das macht das ganze Team aus.
Es ist auch einmal schön zusehen, das die Filiale Männliche Unterstützung erhalten hat. Auch da ein sehr freundlicher und hilfsbereiter Verkäufer, auch er hat immer ein lächeln im Gesicht!
Daher auch hier 5 Sterne.
Wenn wir mehr Sterne geben könnten würden wir das sofort tun.
TOP weiter so.
Fressnapf Östringen in Östringen ist in der Branche Zoohandlungen tätig. Beim Bezahlen akzeptiert das Unternehmen American Express / Bargeld / Cash / EC-Karte / Maestro / MasterCard / Visa.