ROADfans Hamburg
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Bewertung für ROADfans Hamburg
Anjasf
Mo. 28.08.2023
VORSICHT!
Ich habe einen Camper geliehen für 2 Tage. Danach wurde mir ein Schaden von über 600€ untergejubelt und von der Kaution abgezogen. Auf diverse Widersprüche, Anrufe usw. kam nie eine Antwort. Mein Anwalt hat diverse Fehlverhalten seitens Roadfans festgestellt. (z.B. dass die Kautionsminderung nicht auf Basis einer richtigen Werkstattrechnung erstellt und in Brutto angegeben wurde) Roadfans interessiert das alles nicht.
Das war der teuerste Punkt. Ich habe noch nicht angefangen vom nicht funktionierenden zugebuchten WLAN zu sprechen oder davon, dass die Hotline einen nur vertröstet, wenn sie denn gerade geöffnet ist. Oder davon, dass es eben doch ein größerer Nachteil ist, mit keinem Menschen direkt sprechen zu können.
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