Versicherungen
in Ratingen
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Unternehmensbeschreibung

Die Providentia GmbH hat sich auf den Tarifwechsel / die Tarifoptimierung von langjährig privatversicherten Menschen spezialisiert. Die Tarifoptimierung findet ausschließlich innerhalb des bestehenden Versicherungsunternehmens statt.

Schwerpunkte und Leistungen

Tarifoptimierung
Tarifwechsel

Impressum

Bewertungen für Providentia GmbH

Sehr kompetente und freundliche Beratungen

Meinungsmeister-Bewertung* von Kunde vor Ort

Ich teile meine Erfahrungen mit Providentia GmbH mit großem Bedauern und einer gewissen Bitterkeit. Meine Erwartungen, die ich nach dem Verkaufsgespräch mit Herrn Vogler hatte, wurden bitter enttäuscht. Die realen Bedingungen der Versicherung weichen von dem ab, was mir versprochen wurde, und zu meinem Leidwesen nicht zum Besseren. Zudem warte ich schon seit über einem halben Jahr auf eine einfache Bescheinigung. Eine Wartezeit, die weit über die normale Bearbeitungszeit hinausgeht. Unfassbar unprofessionell. Zusätzlich ist die Kommunikation mit Herrn Vogler sehr unbefriedigend. Meine Nachrichten und Anfragen werden konsequent ignoriert, was mich als Kundin nicht nur frustriert, sondern auch verärgert. Eine Rückmeldung oder zumindest eine kurze Erklärung für die Verzögerung wäre angebracht. So einen schlechten Service habe ich noch nie erlebt.
Bewertung auf golocal.de von Julia C. W. am Fr. 14.06.2024
Sehr nette Kommunikation, gute Erreichbarkeit und tolles Beratungsergebnis!

Meinungsmeister-Bewertung* von Kunde vor Ort

Kommentar des Inhabers:
Danke ---------- Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Kommunikation und Erreichbarkeit zufrieden sind. Kundenzufriedenheit ist unserer höchstes Anliegen und wir sind stets bemüht, die bestmögliche Beratung zu bieten. Ihre Rückmeldung bestätigt uns darin, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir freuen uns darauf, weiterhin für Sie da zu sein. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.
Vom Inhaber, am Do. 06.06.2024

* Als Gegenleistung für die Abgabe einer Bewertung, egal ob positiv oder negativ, erhielten die Bewerter teilweise eine geringwertige Leistung (z.B. kostenlose WLAN-Nutzung). Vorgaben für die Bewertung wurden selbstverständlich nicht gemacht.

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Providentia GmbH in Ratingen ist in der Branche Versicherungen tätig.