FedEx Station

Ich möchte meine Erfahrung mit der FedEx Station teilen, die leider alles andere als zufriedenstellend war. Bereits beim Betreten der Station wurde ich von einem unfreundlichen Mitarbeiter begrüßt, der kaum bereit war, mir bei meinen Fragen zu helfen. Die Atmosphäre wirkte unorganisiert und hektisch, was den Eindruck erweckte, dass hier wenig Wert auf Kundenservice gelegt wird. Das Paket, das ich abholen wollte, war laut System bereits bereit, doch als ich ankam, wurde mir gesagt, dass es noch nicht eingelagert sei. Ich musste mehrmals nachfragen und warten, während andere Kunden vor mir bedient wurden. Die Mitarbeiter schienen gestresst und wenig hilfsbereit, was die Situation nur verschärfte. Zudem war die Einrichtung selbst unordentlich und schmutzig. Die Wartebereiche waren nicht sauber, und es gab keinen klaren Ablauf, was die Abholung erschwerte. Die Öffnungszeiten wurden auch nicht transparent kommuniziert, was zu unnötigen Wartezeiten führte. Insgesamt war meine Erfahrung bei dieser FedEx Station enttäuschend. Der Kundenservice ließ stark zu wünschen übrig, die Organisation war mangelhaft, und die Atmosphäre war wenig einladend. Ich hoffe, dass in Zukunft ...Mehr bei golocal

Freundliches Personal bei Paketabgabe in der Station.Mehr bei golocal