SüdwestBus RVS Regionalbusverkehr

Betreff: Beschwerde über Busfahrer der Linie 7402 – wiederholte Unfreundlichkeit, ungerechtfertigte Ticketverweigerung und fragwürdiges Verhalten Ich möchte mich hiermit über den Busfahrer der Linie 7402 (Fahrt am 07. April 2025 um 10:20 Uhr) beschweren. Obwohl ich im Besitz eines gültigen Deutschland-Tickets bin, verweigerte der Fahrer heute meine Mitfahrt, weil das Ticket auf meinem Handy angeblich nicht lesbar war. Ich habe ihm jedoch mein Ticket, meinen Ausweis und den Zahlungsnachweis vorgezeigt – alle relevanten Daten waren in der App sichtbar. Auch die Gültigkeit bis 1.5.25 bis 3:00 Uhr nachts war klar ersichtlich. Kurz zuvor bin ich noch mit dem Zug gefahren, wo das Ticket ohne Probleme akzeptiert wurde. Ich habe also nachweislich alles korrekt vorgezeigt, und der Fahrer hätte mich mitnehmen müssen. Ich habe keinen Einfluss darauf, wenn es kurzfristig zu technischen Problemen bei der Anzeige kommt – vor allem, wenn das Ticket an allen anderen Orten problemlos funktioniert. In anderen Bussen wird mein Ticket regelmäßig ohne Schwierigkeiten gescannt. Diese Situation reiht sich in eine lange Liste von Problemen mit diesem Fahrer ein. Ich fahre seit 3 Jahren regelmäßig mit ...Mehr bei golocal