Weimer Michael Schreinerei

Mein Besuch bei der Schreinerei Weimer Michael hat leider bittere Enttäuschung und Verärgerung hervorgerufen. Die mangelnde Transparenz bei der Kostenkalkulation war äußerst unzufriedenstellend. Nicht alle Positionen auf der Rechnung waren klar definiert und beinhalteten unerwartete Posten wie Fahrtkosten, die vorher nicht abgesprochen wurden. Für eine simple Türkürzung wurde eine Rechnung von 300 Euro ausgestellt, ein Betrag, der insbesondere für Senioren unverhältnismäßig erscheint. Trotz Nachfragen und Unklarheiten zeigte sich der Betrieb äußerst unkooperativ. Ein Mitarbeiter des Betriebs äußerte sogar die Meinung, dass der Kunde selbst schuld sei, wenn er die Kosten nicht richtig einschätzen könne. Dieser Vorfall widerspricht den Regelungen des § 312a BGB, der die Informationspflichten bei Verbraucherverträgen vorsieht. Dieser Paragraph schreibt vor, dass Kunden vor Vertragsabschluss alle Kosten, einschließlich der Anfahrtskosten, bekannt sein müssen. Es ist bedauernswert, dass diese gesetzlichen Bestimmungen in der Schreinerei Weimer Michael noch nicht angekommen zu sein scheinen. Ein transparentes und verständliches Vorgehen hätte uns allen viel Ärger erspart ...Mehr bei golocal