Telekom Shop

Ich habe meinen Besuch im Telekom Shop leider als äußerst enttäuschend empfunden und kann meine tiefe Unzufriedenheit nicht verbergen. Dies hat meine schlimmsten Befürchtungen bestätigt und verdient daher eine kritische Beachtung. Was mich besonders ärgerte, war die Tatsache, dass der Beleg für den Vertragsabschluss meines Magenta TV nicht als Nachweis für den Kauf der zugehörigen Hardware akzeptiert wurde. Dies führte dazu, dass der Austausch meines mangelhaften TV Sticks abgelehnt wurde, was mich tief enttäuschte. Zusätzlich dazu scheinen die Mitarbeiter darauf gedrillt zu sein, Upgrades zu verkaufen, um sich aus der Verantwortung zu ziehen. Dies ist ein Vorgehen, das ich als äußerst unprofessionell und unangemessen empfinde. Alles in allem war mein Erlebnis im Telekom Shop sehr unbefriedigend. Es hat sämtliche Skepsis, die ich zuvor hatte, nur bestätigt.Mehr bei golocal