WOLSDORFF TOBACCO GmbH

Unprofessionell und respektlos – Datenschutz scheint hier ein Fremdwort zu sein Ich hatte heute eine absolut enttäuschende und unangemessene Erfahrung mit einer Mitarbeiterin dieses Unternehmens. Nachdem ich meinen Ausweis vorgezeigt habe, hat sie ihn ohne mein Einverständnis genommen und ist einfach damit zu einer anderen Kollegin gegangen – ohne mir zu sagen, warum oder wofür. Als ich sie darauf angesprochen habe, dass dieses Vorgehen gegen den Datenschutz verstößt, wurde ich plötzlich von ihr angeschrien. Ich habe ruhig versucht zu erklären, dass ich mich damit unwohl fühle, doch anstatt auf mein Anliegen einzugehen, wurde ich lautstark und aggressiv behandelt. Die Situation eskalierte so sehr, dass sie mich verbal rausgeschmissen hat und mir sogar mit der Polizei gedroht hat – nur weil ich mein Recht auf Datenschutz einfordern wollte. Ich bin selbst laut geworden, weil ich mich respektlos behandelt und provoziert fühlte – was aber keine Entschuldigung für ihr Verhalten ist. So geht man nicht mit Kunden um. Ich bin enttäuscht und schockiert über so wenig ProfessionalitätMehr bei golocal

Das Erlebnis, das ich kürzlich in der WOLSDORFF TOBACCO GmbH hatte, hat mich sehr unzufrieden zurückgelassen. Bei meinem Besuch hatte ich Probleme mit einer falschen Vape, die mir ausgehändigt wurde. Als ich dem Mitarbeiter, einem asiatischen Herrn, darauf hinwies und um einen Austausch bat, wurde die Situation noch unangenehmer. Anstatt auf meinen Wunsch einzugehen, begann er, sich unangemessen zu verhalten und mit mir zu flirten. Dies empfand ich als äußerst unprofessionell und aufgrund dieses Erlebnisses fühle ich mich unwohl, das Geschäft erneut zu betreten.Mehr bei golocal