REWE Center

Leider hatte ich heute um 12:30 Uhr eine sehr unangenehme Erfahrung an der Abholstation bei Rewe. Die Mitarbeiterin, die mich bediente, war unfreundlich und respektlos. Nachdem ich ankam, fragte sie mich, wo mein Wagen sei. Ich erklärte ihr ruhig, dass ich keinen dabei habe, da ich die Menge der Ware erst sehen wollte, um einzuschätzen, wie viele Wagen ich benötige. Statt darauf einzugehen, sagte sie in einem aggressiven Ton: „Wo ist denn jetzt dein Wagen? Geh einen Wagen holen!“ Als ich erneut höflich erklärte, dass ich erst die Ware sehen möchte, fragte sie nach meinem Namen und schob mir daraufhin einen bereits gepackten Wagen entgegen. Dann forderte sie mich weiter auf, meinen eigenen Wagen für den Rest zu holen. Dieses Verhalten war absolut unangemessen. Kundenfreundlichkeit sieht anders aus! Ich hoffe, dass Rewe hier nachbessert, damit so etwas nicht wieder vorkommt.Mehr bei golocal