Mein Besuch im HIT Markt hinterließ mich vollkommen enttäuscht und verärgert. Es passte so gar nicht zu meinen Erwartungen, als Kunde mit offensichtlicher Unwahrheit konfrontiert zu werden. Als ich die Verkäuferin nach etwas größeren Kammkotletts fragte, wurde mir gesagt, es gäbe nur noch die kleinen in der Auslage. Und das, obwohl sie kurz zuvor einem Kollegen einen großen Kotlettstrang zeigte, der außerhalb meiner Reichweite lag.
Es ist äußerst misslich, wenn einem Kunden aufgrund von Bequemlichkeit falsche Informationen gegeben werden - insbesondere, wenn davon ausgegangen werden kann, dass der Kunde die vorherige Aussage gehört hat. Dies lässt mich als Kunden stark an der Wertschätzung seitens des Geschäfts zweifeln.
Unter dem Strich bleibt für mich eine negative Erfahrung, die ich bei zukünftigen Einkäufen vermeiden werde. Ich habe nicht vor, die Mitarbeiter mit weiteren Fragen oder Anliegen zu belästigen. Es war ein Besuch, der mir in keiner Weise gefallen hat.
Bewertung auf golocal.de von Big Pappa am Sa. 27.01.2024