Sie suchen nach dem perfekten Steakhouse für einen genussvollen Abend mit der Familie oder Freunden? Oder nach einem Treffpunkt für das Kollegenteam mit vielfältigen Mittagsgerichten? Die BLOCK HOUSE Restaurants bringen auf den Tisch, was Ihnen schmeckt - und das in ausgezeichneter Qualität. Seit 1968 stehen wir für beste Steaks vom Lavastein-Grill und köstliche Beilagen von der Baked Potato bis zum knackfrischen Salat. Ob für Groß oder Klein, lieber zum Mittag oder am Abend: In unseren BLOCK HOUSE Speisekarten finden alle, was das Herz begehrt.

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Bewertungen für BLOCK HOUSE Eppendorf

Steakesserin

Sa. 27.04.2024

Nach langer Zeit in unserem Stamm-Blockhouse die erste Vollkatastrophe: 2x Hüftsteak bestellt. 1x medium, 1x medium well. Serviert wurde 2x blutig. Es wurde nochmal auf den Grill gelegt. Ergebnis: 1x naja, 1x blutig. Mein Mann hat seins gegessen, mir war extrem übrl und komplett der Appetit vergangen. E-kel-haft! Info vom Personal: der sog “Koch“ stand nach 1 (EINEM) Monat Anlernzeit (Anlernzeit! Keine vernünftige Ausbildung, und das bei DEN Preisen!) allein! am Grill. Unfassbar für ein STEAKhouse. Das Essen dort hat ja seinen Preis, und dann DAS! Steaks sind dort die Kernkompetenz. Da muß man sich als Kunde auf die Qualität zu 1000% verlassen können. Wir sind mega enttäuscht, werden DA nicht mehr hingehen und hoffen, daß dieser sog “Koch“ nicht dorthin versetzt wird, wo wir das nächste Mal essen gehen werden.

Bewertung auf golocal.de von Steakesserin am Sa. 27.04.2024

Kommentar des Inhabers:
Hallo Steakesserin, vielen Dank für Deinen Besuch und Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass Du dieses Mal nicht so zufrieden warst. Das soll so natürlich nicht sein! Gerade wenn einmal etwas schief läuft, ist uns der direkte Kontakt zu unseren Gästen und Stammgästen sehr wichtig. Magst Du uns eine E-Mail mit Deinem Feedback, Telefonnummer und passender Anrufzeit an unseren Gästeservice an online(at)block-house.de senden? Gerne würde unser Bereichsleiter Dich noch einmal persönlich kontaktieren. Bitte beziehe Dich dafür auf Deine Google Bewertung. Es ist uns ausgesprochen wichtig, dass unsere Gäste bei uns glücklich sind. Gern begrüßen wir Dich wieder in einem unserer schönen BLOCK HOUSE Restaurants und hoffen, dass wir Dich in Zukunft wieder glücklich machen können.
Vom Inhaber, am Fr. 03.05.2024

3.5 / 5

aus 95 Bewertungen

3.7 / 5

aus 88 Bewertungen

4.2 / 5

aus 6 Bewertungen