Bewertungen
für Stadtwerke Bernau GmbH Zentrale Stadtwerke Bernau GmbH Fax
RufeusDW
Do. 26.10.2023
Nie wieder Stadtwerke Bernau!
Nach meiner Kündigung zum 31.08.2023 vergingen 7 Wochen und eine Abschlussrechnung sowie die
Rückerstattung von über 300€ erfolgte nicht. Ich mahnte per Mail, mit dem Hinweis dass die gesetzlichen Pflicht von 6 Wochen nicht überschritten werden darf. 4 Tage vergingen bis die Mail beantwortet wurde. Die Rückerstattung erfolgte bisher nicht und im Stadtwerke-Portal stand Mitte November als Überweisungstermin, also 12 Wochen nach Kündigung und 6 Wochen nach der gesetzlichen Pflicht.
So etwas habe ich bei noch keinem Versorger erlebt.
gez. Dirk W.
Bewertung auf golocal.de von RufeusDW am Do. 26.10.2023
Info: Bei diesem Eintrag handelt es sich nicht um ein Angebot von Stadtwerke Bernau GmbH Zentrale Stadtwerke Bernau GmbH Fax, sondern um von goyellow.de bereitgestellte Informationen.