Studibuch GmbH
Sonstige Gewerbe
Bewertungen für Studibuch GmbH
AdamRies
Fr. 28.07.2023
Die Geschäftsidee, der An- und Verkauf gebrauchter Bücher, ist ja toll und nachhaltig. Auch die kalkulierten Ankaufpreise für Bücher sind überwiegend fair und in Ordnung. Aber leider ist Bearbeitungsdauer für Verkäufer ungewöhnlich lange.
Nachdem eine Lieferung (laut DHL-Sendungsverfolgung) im Studibuch-Logistikzentrum eingegangen war, dauerte es etwa 1 Woche bis sich Studibuch per Mail gemeldet hat, um mitzuteilen, dass die Bearbeitung in den nächsten 3 Wochen erfolgen soll. Nach einer weiteren Woche kam die Bestätigung, dass die Prüfung der eingesendeten Bücher abgeschlossen ist und der vereinbarte Kaufpreis innerhalb von weiteren 10-12 Tagen gutgeschrieben werden soll. Da innerhalb des angekündigten Zeitraums noch immer keine Auszahlung erfolgte, war zunächst weiterer Mail-Kontakt mit Studibuch-Kundenservice notwendig, ehe die Zahlung endlich veranlasst wurde. Insgesamt dauerte die Abwicklung vom Buchversand bis zum Zahlungseingang länger als 1 Monat.
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Info: Bei diesem Eintrag handelt es sich nicht um ein Angebot von Studibuch GmbH, sondern um von goyellow.de bereitgestellte Informationen.