NEUKAUF - Verbrauchermarkt Norbert und Sven Möller e.K. Lebensmittelhandel
Sonstige Gewerbe
Bewertungen für NEUKAUF - Verbrauchermarkt Norbert und Sven Möller e.K. Lebensmittelhandel
MüuellerKlauskKl
Do. 29.02.2024
Ich muss meine tiefe Enttäuschung über den EDEKA neukauf Norbert und Sven Möller KG zum Ausdruck bringen. Die Qualität dieses Marktes hat in letzter Zeit stark nachgelassen und es scheint, als wäre ihr Motto "Wir lieben Lebensmittel" nur noch ein leeres Versprechen. Diese Filiale scheint sich nicht bewusst zu sein, dass sie Teil einer renommierten Marke ist, die hohe Standards erheben sollte.
Die Hauptprobleme liegen eindeutig auf der Führungsebene, wo deutlich Handlungsbedarf besteht. Als Kunde ist es nicht meine Aufgabe, diese Probleme zu lösen, sondern es liegt in der Verantwortung des Managements, entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Es ist dringend Zeit für Veränderungen in dieser Filiale, um die Qualität des Einkaufserlebnisses wiederherzustellen.
Kamozart1
Mo. 04.12.2023
Ich habe am samstags eine Kiste Nörten Hagener Bier Pils gekauft am Abend ist uns aufgefallen, dass es Export ist. fünf Flaschen wurden daraus getrunken, weil wir Besuch hatten. Heute am Montag wollte ich die Kiste gerne gerne umtauschen doch der Junior Chef hat mich von oben herab behandelt und meinte wie er das denn jetzt umtauschen sollte. Ich kam mir vor wie der letzte Dreck. Ich bin dann einfach mit der Kiste wieder gegangen, Ich werde diesen Laden definitiv nicht mehr betreten .
KatE23
So. 10.09.2023
Ich war Stammkunde in diesem Edeka, weil mich am Anfang die Freundlichkeit der Mitarbeiter, sehr gutes Angebot, Ordnung, Sauberkeit und Service überzeugt haben. Nach der Übernahme durch den Sohn gab es zwar technische Neuheiten, die ich erleichternd fand (Scan-Box am Einkaufswagen), aber das Drumherum wurde immer schlechter: ständig wechselnde Mitarbeiter, viele aus der alten Stammbesetzung haben scheinbar die Flucht ergriffen, schlecht gelauntes/genervtes/überfordertes Personal (wenn man 3 Theken gleichzeitig bedienen soll, kein Wunder!), der Laden wirkt inzwischen wirr und unaufgeräumt, teilweise gähnende Leere in den Regalen, in der Gemüse-/Obst-Abteilung teilweise vergammelte Ware, die Fischtheke hat nur noch an 2 Wochentagen geöffnet….es gibt nur noch wenige freundliche Mitarbeiterinnen aus „alten Zeiten“, die ich bewundere für ihr Durchhalten. Ich habe inzwischen aufgegeben, und gehe woanders einkaufen.
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NEUKAUF - Verbrauchermarkt Norbert und Sven Möller e.K. Lebensmittelhandel in Vellmar ist in der Branche Sonstige Gewerbe tätig.
Info: Bei diesem Eintrag handelt es sich nicht um ein Angebot von NEUKAUF - Verbrauchermarkt Norbert und Sven Möller e.K. Lebensmittelhandel, sondern um von goyellow.de bereitgestellte Informationen.