Mein Besuch bei Fielmann - Ihr Optiker & Hörakustiker war wirklich spitze! Insbesondere möchte ich Frau Brandt hervorheben, die uns mit ihrer Empathie und fachlicher Kompetenz durchweg begeistert hat. Bei jedem Termin wurden wir stets zu unserer höchsten Zufriedenheit beraten und bedient. Kann ich nur empfehlen!
Bewertung auf golocal.de von AnHo 000333 am Do. 01.02.2024
Familienmanager4711
Mo. 07.08.2023
Nach der online-Terminvereinbarung für einen Sehtest und Beratung (problemlos, zeitnah - dafür der eine Stern) für die Tochter, die bereits seit 4 Jahren fielmann-Brillen trägt, betraten meine Tochter (10 J.) und ich die Filiale, wurden am Empfang/Kassenbereich aber meiner Meinung nach äußerst unhöflich zurückgewiesen, weil bei Kindern kein Sehtest mehr gemacht wird. Keinerlei freundliches Zuhören bei unserem Anliegen, keine freundlichen Erläuterungen, kein Alternativ- oder Lösungsangebot - doch, ich beschließe, den Laden zu wechseln, komplett, für die ganze Familie.
Bewertung auf golocal.de von Familienmanager4711 am Mo. 07.08.2023