Caravan-Park Barnim GmbH

Herzlichen Dank an das Team vom Caravan-Park Barnim - ganz besonders an den Service! Ich war dienstlich in Eberswalde unterwegs (komme aus NRW), als ich mich versehentlich aus meinem Wohnmobil ausgesperrt habe. Leider mussten zwei Schlösser in der Heckgarage aufgebohrt werden, um wieder ins Fahrzeug zu gelangen – mit dem Ergebnis, dass die Tür ungesichert war. In meiner Not habe ich beim Caravan-Park Barnim angerufen – und wurde sofort freundlich und hilfsbereit empfangen. Die Mitarbeiterin am Telefon hat mich ermutigt, direkt vorbeizukommen. Vor Ort wurde mein Wohnmobil sofort in die Werkstatt gebracht. Zwar waren keine passenden Ersatzschlösser verfügbar, aber die Servicetechniker haben eine kreative und sichere Übergangslösung gefunden, mit der die Tür zuverlässig gesichert werden konnte. So konnte ich ohne Sorgen zurück nach NRW fahren und dort in Ruhe auf die neuen Schlösser warten. Ein großes Lob an alle Beteiligten – für die schnelle, unkomplizierte und kompetente Hilfe in einer wirklich stressigen Situation. Das nenne ich echten Kundenservice – engagiert, lösungsorientiert und mit Herz. Ganz klare Empfehlung! Ganz liebe Grüße aus NRWMehr bei golocal