dryconcept GmbH & Co.KG

Nie wieder – absolute Enttäuschung Wir haben DryConcept mit der Behebung eines Wasserschadens beauftragt – und würden es nie wieder tun. Die Bearbeitung hat sich ewig hingezogen: Von der Schadensaufnahme bis zur vollständigen Wiederherstellung des Badezimmersbodens hat es fast ein Jahr gedauert. Die Rechnung kam dann erst sechs Monate später – trotz mehrfacher Nachfrage. Mündliche Absprachen wurden nicht eingehalten. In der Rechnung tauchten Positionen mit massiven Aufschlägen oder sogar doppelt auf. Eine spätere Reklamation? Wurde einfach abgelehnt. Die Verzögerungen wurden ständig auf andere Firmen geschoben. Auf Nachfrage bei den betreffenden Gewerken stellte sich heraus, dass auch sie auf Rückmeldungen von DryConcept gewartet haben – und nicht umgekehrt. Fazit: Unorganisiert, langsam, überteuert und absolut keine verlässliche Kommunikation. Für uns: Einmal und nie wieder.Mehr bei golocal