Cafe Feldheim

Den Artikel in der MAZ kann ich voll und ganz bestätigen – auch wir haben im Café Feldheim eine sehr negative Erfahrung gemacht. Wir waren an einem Sonntagnachmittag mit der Familie dort, um den Geburtstag unserer Mutter im kleinen Kreis zu feiern. Wir hatten nicht vorbestellt, aber es war ausreichend Platz. Statt freundlicher Begrüßung wurden wir schroff darauf hingewiesen, dass man „mit so spontanen Gruppen gar nichts anfangen kann“. Als wir trotzdem blieben, dauerte es über 25 Minuten, bis überhaupt jemand kam. Der Service war nicht nur extrem langsam, sondern auch unhöflich. Auf höfliche Nachfragen wurde genervt reagiert, Extrawünsche wie eine Milchersatzalternative für den Kaffee wurden mit Augenrollen kommentiert. Die Rechnung war am Ende deutlich höher, als auf der Karte ersichtlich – Nachfragen dazu wurden abgewiegelt mit dem Satz: „Steht halt nicht alles auf der Karte, das ist bei uns so.“ Wir gingen fassungslos und enttäuscht. So geht man nicht mit Gästen um. Nach dem Artikel in der Märkischen ist klar: Unsere Erfahrung ist kein Einzelfall. Das Café Feldheim ist aus unserer Sicht weder serviceorientiert noch fair im Umgang mit Preisen. Keine Empfehlung.Mehr bei golocal