Fielmann AG & Co. Augenoptikerbetrieb
Optiker
Bewertungen für Fielmann AG & Co. Augenoptikerbetrieb
Manfred löchner
Mi. 24.04.2024
Mein Besuch bei Fielmann - Ihr Optiker & Hörakustiker war leider äußerst unbefriedigend. Der Grund für meinen Besuch war ein Hörgerät, bei dem ich feststellte, dass es deutlich zu laut eingestellt war. Als ich dieses Problem dem Hörakustik-Team mitteilte, wurde meine Beschwerde jedoch abgewiesen. Selbst nach einem weiteren Besuch und der wiederholten Erklärung, dass das Gerät immer noch zu laut war, wurde ich nicht ernst genommen.
Dazu muss ich noch anmerken, dass das Hörgerät gebraucht und unangenehm nach Zigarettenrauch roch. Als ich dieses Thema ansprach, erhielt ich keine Reaktion, die Teamleitung verließ den Raum auf eine arrogante Weise und ließ mich einfach stehen.
Ich kann leider nur mitteilen, dass ich den Fielmann in Düren nicht mehr betreten werde. Ein Unternehmen sollte immer auf seine Kunden angewiesen sein und entsprechend respektvoll mit ihnen umgehen.
Ich rate jedem dringend davon ab, diesen Fielmann-Betrieb in Düren aufzusuchen. Die Beratung war absolut unzureichend und die Teamleitung zeigte sich extrem unfreundlich. Ihr Verhalten war völlig inakzeptabel.
Merin
Mi. 13.09.2023
Nie wieder Fielmann... Im Sommer Brille bestellt, wurde auch schnell geliefert, aber ich kann sie nicht tragen. Schon zwei mal in Dürener Filiale gewesen ,um einzustellen. Immer noch falsch eingestellt und nicht tragbar. Schlecht, nur schlecht und sehr enttäuschend...O.Dick
11880 Benutzer
Do. 29.06.2023
Ich wurde kurz nach Eintritt in den Laden gefragt was ich möchte. Da ich natürlich nach einer Brille...
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Fielmann AG & Co. Augenoptikerbetrieb in Düren ist in der Branche Optiker tätig.
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Info: Bei diesem Eintrag handelt es sich nicht um ein Angebot von Fielmann AG & Co. Augenoptikerbetrieb, sondern um von goyellow.de bereitgestellte Informationen.