Ärzte für Neurologie
in Ulm an der Donau

Bewertungen für Rausch Dr.med. Ulrich Neurologie und Psychiatrie

Ich bin in der Keltergasse Patient. Das Team ist super, die Ärzte kompetent und einfühlsam. Als Patient führt man sich sehr wohl. Die meisten Vorgänge geschehen Online was alles vereinfacht. Ich war heute kurz wegen einer kleinen Frage in der Praxis und man konnte das Anliegen schnell lösen. Die Helferinnen sind sehr nett, unterm Strich eine klare Empfehlung. Top!
Bewertung auf golocal.de von Peter2324334 am Do. 21.12.2023
Also, die Ärzte sind sehr Kompetent und freundlich. Aber ich finde es sehr sehr schade dass meine Behandlung nach 1 Monate wegen einem fehlerhaften Bankeinzug in Höhe von 7.58€ abgebrochen wurde, ich hab per email die Nachweise der fehlerhaften Abbuchung, den Nachweis der Echtzeit Überweisung, die ebenfalls zurück gekommen ist… per E-Mail wurde meike Behandlung ohne Absprache oder nachhaken abgebrochen obwohl die Behandlung erste Wirkung gezeigt hat. Nachdem ich mich telefonisch erklärt habe wurde einfach von einer Mitarbeiterin im lauten TON ohne mich erläutern zu lassen mitteilt. „Nein der vertrag ist gekündigt, sie haben das Geld zurückgefordert für die Rezeptgebühr.“ „ich diskutiere nicht mit ihnen und sofort aufgelegt.“ Ich bin entsetzt das war nicht mal vor 4 Wochen mit Behandlung Rezeptgebühr und Kündigung.. ich bin so enttäuscht dass mit mir so umgegangen wurde.. ich bin Hilfsbedürftig habe Hilfe bekommen und wegen einem Bankfehler unterstellt ich würde lügen und einfach in Stich gelassen. Ich hoffe die Dr. lesen dass und gehen meiner Bewertung nach und melden sich. Damit man ein Lösung findet. Ich würde niemals Geld in Höhe von 7.58€ zurückfordern um meine Behandlung somit nach 1 Monat zu beenden. Bitte kommen Sie auf mich zu. Ich habe alle Nachweise per E-Mail geschickt wurden einfach ignoriert.. Die Dr sind aber will ich betonen sehr kompetent, freundlich und zuvorkommend! Pat.Nr:50966
Bewertung auf golocal.de von ED.ED am Do. 24.08.2023

Rausch Dr.med. Ulrich Neurologie und Psychiatrie

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