Cityroller GmbH

Mein Termin zum Bremsflüssigkeitswechsel bei Cityroller GmbH verlief enttäuschend. Schon die Wartezeit war lang, und die Arbeit begann deutlich später als vereinbart. Die eigentliche Durchführung wirkte hastig und ungründlich, probiert oder kontrolliert wurde nichts. Kurz nach der Abholung stellte sich heraus, dass die vordere Bremse kaum noch funktionierte, der Bremsflüssigkeitsstand zu niedrig war und sogar eine Kappe fehlte. Trotz Meldung des Problems sollte ich mit defekten Bremsen zurück in die Werkstatt fahren – das fand ich absolut unverantwortlich. Andere Vorschläge, wie eine Abholung meines Rollers, hätten mehrere Tage gedauert und ein Ersatzfahrzeug gab es nicht. Den Mangel musste ich letztlich selbst beheben. Auf zugesicherte Nachsendungen warte ich bis heute. Insgesamt ein sehr enttäuschender Service und keine verlässliche Kundenbetreuung.Mehr bei golocal

Die Cityroller GmbH hat mich wahrhaftig begeistert! Ein erstklassiger Service wird hier großgeschrieben und alle Mitarbeiter zeichnen sich durch Freundlichkeit und Höflichkeit aus. Besonders bemerkenswert ist, dass ich bereits meinen zweiten Roller hier gekauft habe, und ich kann sagen, dass die Zufriedenheit jedes Mal aufs Neue gewährleistet ist. Die Lieferung erfolgt reibungslos und der Zustand der Roller lässt keine Wünsche offen. Ich freue mich auf weitere Einkäufe bei Cityroller GmbH!Mehr bei golocal