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4 Bewertungen für Möbelhaus Borst GmbH + Co.

golocal User

amisch

Ulm, den 25.02.2017 Himolla 2-Sitzer für 2000 € bei Borst gekauft. Gute Funktionalität. Nach 4 Jahren täglich zweistündiger Nutzung hängen Fäden und Schlingen aus dem Bezug heraus. Reklamiere das mit ...
Ulm, den 25.02.2017 Himolla 2-Sitzer für 2000 € bei Borst gekauft. Gute Funktionalität. Nach 4 Jahren täglich zweistündiger Nutzung hängen Fäden und Schlingen aus dem Bezug heraus. Reklamiere das mit Foto' s am 05.12.2016. Antwort: "Wir kümmern uns, Antwort folgt in den nächsten Tagen!" 6 Wochen keine Antwort. Dann: "Ist nur Pillingbildung, keine berechtigte Beanstandung,Stoff hat nur Gewährleistung, keine Garantie." Am 18.01.2017 verweise ich auf 5-Jahresgarantiepass für den Stoff. Borst antwortet sofort: "Stoff stehe nicht im Garantiepass." Ich helfe Borst mit genauer Stoffgruppe und Seitenzahl im Garantiepass nach. Originalantwort: ich werde den Sachverhalt nun an unsere Kundendienstleitung weiter geben, sie erhalten dann innerhalb 14 Tagen eine Stellungnahme. Inzwischen 2 Mal gemahnt, keine Antwort! Die Borstwerbung "Bei uns endet guter Service nicht mit dem Kauf –" sollte umgeschrieben werden: "Der Service endet mit dem Kauf!" Etwas Positives: Unser Schwager bezieht in ein paar Monaten sein Haus bei Ehingen und richtet sich komplett neu ein. Er kennt obigen Vorgang, und weiss, wo er nicht kaufen wird, auch wenn's nahe gelegen wäre.
Bewertung auf golocal.de von amisch am Sa 25.02.2017 Bewertung von golocal lesen Problem melden
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Luxuskunde123

Leider sehr strikte Handhabung der Rückgaberegelung. Nach 14 Tagen wird nichts mehr zurückgenommen ... Schade :/ Das hat mich als langjährigen Kunden sehr enttäuscht....
Leider sehr strikte Handhabung der Rückgaberegelung. Nach 14 Tagen wird nichts mehr zurückgenommen ... Schade :/ Das hat mich als langjährigen Kunden sehr enttäuscht.
Bewertung auf golocal.de von Luxuskunde123 am Mo 02.11.2015 Bewertung von golocal lesen Problem melden
golocal User

potentieller Kunde

Am vergangenen Samstag sind wir so kurz vor 17.00 Uhr bei Möbel Borst eingetroffen um uns über Küchen zu informieren und ein Schlafzimmer zu kaufen. In der Küchenbateilung hat sich der Verkäufer inten...
Am vergangenen Samstag sind wir so kurz vor 17.00 Uhr bei Möbel Borst eingetroffen um uns über Küchen zu informieren und ein Schlafzimmer zu kaufen. In der Küchenbateilung hat sich der Verkäufer intensiv mit seinem Computer beschäftigt. Auf Nachfrage gab er uns ein paar Informationen hat aber dann gleich gemeint, für mehr reicht es heute nicht mehr, da das Haus um 18.00 schliesst. um 17.20 hat er uns dann seine Visitenkarte un ein paar Prospekte in die Hand gedrückt, mit der Aussage, wir sollen doch bitte wiederkommen wenn wir einen Termin abgemacht haben. Rauswurf! Es war der Abteilungsleiter Herr Spiess! So sind wir nun trotzdem weiter in die Bettenabteilung - ein Hülsta Bett hat uns sehr gut gefallen, aber es war keine Preisauszeichnung vorhanden! Suche nach einem Mitarbeiter! 17. 35 Uhr ein Mitarbeiter gefunden, räumt gerade seinen Schreibtisch auf! Lieber Verkäufer, dürften wir ein paar Informationen haben? Ja. Auf Nachfrage hat er uns den Preis genannt, nur Bettrahmen Ausstellungsstück, ohne Nachttische, keine Zusatzinformationen, nichts, keine Nachfrage! Preis genannt - guten Abend! Ich bin jetzt weg. Herzlichen Glückwunsch Möbel Borst - wir sind als Kunde dann auch mal weg! Geht so gar nicht.
Bewertung auf golocal.de von potentieller Kunde am Mo 13.10.2014 Bewertung von golocal lesen Problem melden

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Möbelhaus Borst GmbH + Co. in Nasgenstadt Stadt Ehingen an der Donau ist in der Branche Möbelhäuser und Einrichtungshäuser tätig.

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