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- Rollatoren und Rollstühle, Elektromobile, Hilfsmittel für Bad und WC, Pflegebetten und Zubehör
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- Gründungsjahr1945
- MitgliedschaftenTochtergesellschaft der Auxilium GmbH, rehaVital, WKS-Gruppe, Fachinnungen für Orthopädie-Technik und Orthopädieschuhtechnik
Bewertungen für ThiesMediCenter GmbH
Hyza
Liebe Leute. nue wieder Thies .Mein Mann ist cerstorben im Pflegebett, geliefert von Thies Medicenter..Ich habe dort direkt am 1. Werktag nach seinem Tod angerufen, dass das Bett abgeholt werden kann. Nach Rückfrage 4 Tage später wurde mir mitgeteilt, dass der Auftrag gerade bearbeitet wurde und ich in den nächsten Wochen mit der Abholung rechnen kann. Der Rollstuhl, der von fa. Lose war wurde nach 2 Tagen abgeholt.
Das Bett steht im Wohnzimmer und ich starre jetzt wochenlang auf das Bett in dem mein Mann verstorben ist.
absoluter psychoterror
D. HyzaMehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von Hyza am Do. 03.04.2025Sehr geehrte Kundin, zunächst möchten wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und den Schmerz entschuldigen, den Sie in dieser schwierigen Zeit erleben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass der Ablauf nicht zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie mit der Situation so lange allein gelassen wurden. Das entspricht keinesfalls dem Service, den wir unseren Kunden bieten möchten. Wir verstehen, wie belastend es für Sie ist, dass das Bett, in dem Ihr Mann verstorben ist, noch immer in Ihrem Wohnzimmer steht. Es war nicht unsere Absicht, Ihnen zusätzlichen psychischen Stress zu bereiten. Wir möchten dieses Thema dringend und schnellstmöglich klären. Damit wir die Angelegenheit umgehend für Sie regeln können, bitten wir Sie, sich mit uns unter der E-Mail-Adresse feedback@thiesmedicenter.de in Verbindung zu setzen. Wir benötigen Ihre Personalien, um den Abholauftrag zu finalisieren und Ihnen schnellstmöglich zu helfen. Nochmals möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen, dass wir gemeinsam eine Lösung finden können, die für Sie eine Erleichterung darstellt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team der ThiesMediCenter GmbH.
Vom Inhaber am Fr. 04.04.2025
