Neukauf

Mein Besuch bei EDEKA hinterließ einen eher bitteren Nachgeschmack. Ich war unglücklicherweise auf einen Getränke Mitarbeiter gestoßen, einen älteren Herren mit Brille, dessen Verhalten meiner Meinung nach nicht den Standards des Kundenservice entsprach. An einem Samstag um 18 Uhr, bat ich um einen einfachen Geldwechsel, nur um überraschend zu hören, dass er das nicht machen muss. Er ging so weit zu behaupten, dass meine Anfrage eine Frechheit sei. Dieses Erlebnis fand ich persönlich absolut inakzeptabel. In der Zukunft wäre ich sehr erleichtert, wenn der Kundenservice verbessert und die Freundlichkeit der Mitarbeiter erhöht werden könnten.Mehr bei golocal