POCO Außenlager Hanau

Leider sehr enttäuschend – absolut kein Kundenservice! Ich habe bei POCO eine Weser 4-Eckbankgruppe gekauft und musste leider eine berechtigte Beanstandung melden. Trotz mehrfacher Kommunikation und deutlicher Mängel wurde mein Anliegen komplett ignoriert und abgelehnt – ohne jegliche Kulanz oder Einsicht. Der Kundenservice ist unfassbar unfreundlich, wenig hilfsbereit und behandelt Kundenanliegen mit großer Gleichgültigkeit. Man fühlt sich hier wirklich nicht ernst genommen. So geht man mit Kunden nicht um! Ich werde meine Erfahrungen ausführlich teilen und anderen dringend davon abraten, hier einzukaufen. Wenn POCO so weiter macht, wundert es mich nicht, wenn sie bald schließen müssen. Absolut keine Empfehlung!Mehr bei golocal