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Bewertungen für Kurierdienst Hansa Funktaxi eG

Ich bin eigentlich immer großer Fan von 211211 gewesen und habe jahrelang nur dort mein Taxi bestellt, aber seit gestern bin ich absolut enttäuscht und empört! Zu Heiligabend wollten wir für meine Eltern ein Text vorbestellen, dies sollte um 12 Uhr nachts kommen. Gegen halb 11 riefen wir nochmals an, um das Taxi von 12 Uhr auf 1 Uhr nachts zu verschieben. Eigentlich ja kein großes Problem, aber die Dame am Telefon hat sich wohl persönlich angegriffen gefühlt und meinte das würde nicht gehen „wir seien hier ja kein Wunsch Konzert und generell könne man ja auch gar nicht sagen ob man überhaupt ein Taxi bekommen könne und man müssen später nochmal anrufen.“ alles klar dachten wir uns und haben das so erstmal angenommen. Um 20 vor 1 riefen wir dann nochmal an um, nachzufragen wie es mit dem Taxi um 1 Uhr aussieht. Komischerweise hatten wir wohl wieder die gleiche Dame am Telefon und wieder fühlte sie sich wohl angegriffen. Wir haben nur gefragt ob man uns sagen könne, ob das Taxi um 1 Uhr kommt, dies wurde von der Dame sofort als Reklamation dargestellt. Daraufhin meinte ich nur, dass es gar keine Reklamation sein soll, sonder wir nur wissen möchten wann wir ungefähr mit dem Taxi rechnen können. Die Dame am Telefon war so patzig und unhöflich und meinte dann es gäbe kein Taxi mehr für uns und hat einfach so aufgelegt... Absolut unhöflich und unprofessional. Leider habt ihr mich und meine Familie und Freunde als Kunden verloren!
Bewertung auf golocal.de von Larissa V. W. am Fr. 25.12.2020

Kurierdienst Hansa Funktaxi eG

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Kurierdienst Hansa Funktaxi eG in Hamburg ist in den Branchen Kurierdienste und Postdienste und Taxi tätig.

Info: Bei diesem Eintrag handelt es sich nicht um ein Angebot von Kurierdienst Hansa Funktaxi eG, sondern um von goyellow.de bereitgestellte Informationen.