Vivantes Klinikum Am Urban

Ich habe mich im Vivantes Klinikum Am Urban auf der urologischen Station sehr gut aufgehoben gefühlt. Das Personal war ausgesprochen freundlich und die positive Stimmung hat sich direkt auf mich als Patient übertragen. Besonders beeindruckt hat mich, wie aufmerksam und professionell die Station geführt wurde – man merkt, dass hier der Patient im Mittelpunkt steht. Ich bin sehr dankbar für diese Erfahrung. Die Wahl der urologischen Station in der Vivantes-Klinik am Urban unter Prof. Dr. Magheli ist das Beste, was mir widerfahren konnte. Die Abläufe in der Station sind gut organisiert und werden pünktlich eingehalten. Nach der Visite und den Mahlzeiten kann man die Uhr stellen. Die Visite fand immer, so auch am Wochenende statt. Ich hatte den Eindruck, man arbeitet gerne dort und will helfen. Die gute Stimmung im Ärzte- und Pflegeteam steckt an und man fühlt sich gut aufgehoben. Glück gehabt!Mehr bei golocal

Ich bin zutiefst enttäuscht und verärgert über meine Erfahrung mit dem Vivantes Klinikum Am Urban. Das Personal zeigte mangelndes Fachwissen und Professionalität, was am erschreckendsten war, als die Wunde an der Ferse meines Sohnes so schlecht genäht wurde, dass eine zusätzliche Operation nach nur drei Wochen erforderlich war. Die Pflege war ebenfalls mangelhaft, da Verbandswechsel oft vernachlässigt wurden und nur auf explizite Anforderung des Patienten durchgeführt wurden. Die Koordination innerhalb der Klinik war katastrophal, mit ständig abgesagten oder nie stattfindenden Untersuchungen und Visiten. Wenn Sie eine kompetente Behandlung suchen, empfehle ich Ihnen dringend, eine andere Klinik in Betracht zu ziehen. Trotz der allgemeinen Unzufriedenheit mit der Einrichtung muss ich anmerken, dass einige Mitarbeiter empathisch und freundlich waren. Aber diese wenigen positiven Aspekte können die groben Mängel leider nicht ausgleichen.Mehr bei golocal