Hark GmbH & Co. KG Kamin- u. Kachelofenbau
Kachelofen- und Kaminbau
Bewertungen für Hark GmbH & Co. KG Kamin- u. Kachelofenbau
ViktoriaBrunner
Do. 13.07.2023
Vorsicht!!!
Es wurde im September 2022 ein Kaminofen gekauft und angezahlt, welcher im November 2022 geliefert werden sollte. Dies ist, trotz mehrmaliger Nachfrage, bis Juni 2023 nicht geschehen. Als ich vom Kauf zurück treten wollte, da meine Mutter (Käuferin) im Juni verstarb wurde dies verweigert. Die Anzahlung wird nicht rückerstattet, sondern als Schadenersatz einbehalten. Es wurde explizit klar gemacht, dass der Kaminofen nicht mehr genutzt werden kann. Auch eine Verrechnung mit anderer Ware im Wert der Anzahlung ist nicht möglich. Lediglich beim Kauf im GLEICHEN VERTRAGSWERT wird die Anzahlung verrechnet. Ich persönlich finde es eine Schande, dass dies im Falle des Todes so gehandhabt wird. Ich kann absolut nachvollziehen das eine Schadenersatzforderung gefordert wird, wenn ohne ersichtlichen Grund vom Kauf zurück getreten wird. Aber so??? Da sollte Kamine Hark nochmal über seine Vorgehensweise nachdenken!
CP_1961
Fr. 05.05.2023
Wir haben einen Ofen bei der Firma Hark Kamin-Kachelofenbau in Karlsruhe gekauft.
Herr Decker als unser Kundenbetreuer hat uns ausgesprochen kompetent, freundlich und umfassend beraten und stand uns jederzeit als Ansprechpartner zur Verfügung. Die gesamte Auftragsabwicklung von der Bestellung bis zur Lieferung und Aufbau verlief sehr gut. Das Preisleistungsverhältnis ist unbedingt empfehlenswert.
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Hark GmbH & Co. KG Kamin- u. Kachelofenbau in Karlsruhe ist in der Branche Kachelofen- und Kaminbau tätig.
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Info: Bei diesem Eintrag handelt es sich nicht um ein Angebot von Hark GmbH & Co. KG Kamin- u. Kachelofenbau, sondern um von goyellow.de bereitgestellte Informationen.