Meine Erfahrungen mit der Weidinger Haustechnik GmbH waren leider alles andere als zufriedenstellend. Die neue Geschäftsführung zeigt deutlich, dass sie wenig Interesse an gutem Kundenservice und der Pflege von Bestandskunden hat. Vertragliche Vereinbarungen wurden in meinem Fall sträflich missachtet - die Höhe der Rechnung entsprach nicht dem zuvor Besprochenen und auch Absprachen und Materialpreise wurden nicht eingehalten.
Meine Nachfragen und Anfragen nach einem Rückruf eines Monteurs wurden ignoriert. Besonders enttäuschend waren die Worte eines Managers: "Dann kündigen Sie den Vertrag!" - eine Aussage, die dem kleinen privaten Kunden gegenüber weder respektvoll noch professionell ist.
Ein weiterer Kritikpunkt ist die mangelnde Kommunikation, vor allem bei E-Mails, die schlichtweg unbeachtet bleiben. Stattdessen scheint der Versand von Briefen per Einschreiben die einzige Möglichkeit zu sein, um überhaupt eine Reaktion zu erhalten.
Leider kann ich nichts Positives mehr über dieses Unternehmen berichten. Es ist eine bedauerliche Entwicklung, die nicht nur mich persönlich enttäuscht und verärgert hat.
Bewertung auf golocal.de von PROKIND am Do. 22.02.2024
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Fr. 19.01.2024
Nicht zu empfehlen! Meine Erfahrungen mit der Weidinger Haustechnik GmbH waren leider alles andere a...
Info: Bei diesem Eintrag handelt es sich nicht um ein Angebot von Weidinger Haustechnik GmbH, sondern um von goyellow.de bereitgestellte Informationen.