Herzlich willkommen bei Hausgeräte Service Oeser GmbH. Wir sind Ihr Kundendienst für Haushaltsgeräte aller Art in Erfurt. Zu unseren Leistungen gehören der Verkauf, die Reparaturen und Service sowie die Wartung von: Waschmaschinen, Kühlschränken, Wäschetrocknern, Trocknern, Tiefkühlschränken, Küchengeräten, Geschirrspülern und vieles mehr. Gern können Sie uns unter anrufen und vereinbaren einen Termin mit uns. Wir freuen uns auf Sie. Ihre Hausgeräte Service Oeser GmbH.
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Bewertungen
für Hausgeräte Service Oeser GmbH
AIDA 2024
Mo. 19.02.2024
Unfreundlich!!!
Mitarbeiterin am Telefon war mit der Bitte für eine Terminabsprache überfordert, wurde frechim Gespräch, äffte mich nach und würde sehr laut im Ton mir als Kunde gegenüber. Diese Firma kommt mir nicht ins wer weiß wie sie sich da aufführen.
Bewertung auf golocal.de von AIDA 2024 am Mo. 19.02.2024
Uwe Heyn
Di. 19.12.2023
von diesem Serviceunternehmen kann ich nur abratem.. Es gibt weder Selbstkritik noch Einsicht, eher schützt die Firma sich mit Ausreden. !8 Tage wartete ich auf einen Service-Termin, zu dem der Mechaniker dann unvorbereitet und uniformiert ohne das angeblich bestellte Erstzteil kam. Er leuchtete 5 Sekunden in die Trommel, fragte nochmal wie alt die Mschine ist (Bauknecht, Kauf 2018, ohne Reparaturen bisher), ging ans Auto und kam nach 15 min zurück: "Wir tauschen das Gerät." Nun sind wieder 14 Tage vergangen. Der Geschäftsführer hat kein System zu sehen, ob die Maschine schon im Laden steht. "Aber selbst wenn sie da ist, wird sie vor Weihnachten nicht kommen, vielleicht auch erst nächstes Jahr". Ich vermute, die können kein Geschäft abgeben und verärgern lieber die Endverbraucher. Als Service-Partner vieler Marken ist das eine katastrophale Zumutung. Persönliche Gespräche enden im Streit und in Aroganz: Drer GF Herr Oeser persönlich am Telefon; "Ich werde nicht dafür bezahlt, mit Ihnen zu teelfonieren!"
Bewertung auf golocal.de von Uwe Heyn am Di. 19.12.2023