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Bewertungen für toom Baumarkt Herrenberg
KarinRö
Fr. 04.08.2023
Schade, dass ich keine Minus-Sterne vergeben kann, der Herrenberger Toom hätte 5 davon bekommen.
Wer unfreundlich bei einer Rückgabe behandelt werden will: nichts wie hin!!
Ich wollte einen Artikel zurückgeben:
Rückgeld gibts nicht, und die Guthabenkarte wird einem mit einem mürrischen Blick hingeworfen, als hätte man etwas Schreckliches verlangt.
Wer dann mal bedient wird, und unglücklicherweise gerade dann das Telefon dieses Mitarbeiters klingelt, steht EINE HALBE STUNDE rum. Wenn ich den Artikel nicht dringend gebraucht hätte, wäre ich nach 10min geflohen. Anderer Mitarbeiter? Fehlanzeige.
In meinem Fall wurde Kundenservice und Freundlichkeit ganz klein geschrieben bzw. war nicht vorhanden.
Allen freundlichen Mitarbeitern (die es sicher auch gibt, nur hatte ich wohl das Pech, nicht an diese zu geraten) möchte ich sagen: sorry für diese Bewertung.
toom Baumarkt Herrenberg in Herrenberg ist in der Branche Eisenwaren Großhandel tätig.