Eisenwaren Großhandel
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Bewertungen für toom Baumarkt Duisburg-Kaßlerfeld

Peter Ich war am 17.08.2021 im ToomBaumarkt Kasslerfeld. Ich habe mich zunächst telefonisch über die Verfügbarkeit des von mir gewählten Artikels informieren wollen. Nach Auskunft des Mitarbeiters war der Artikel nicht verfügbar, anders als auf der Website vermerkt war. Erneuter Anruf, jetzt war der Artikel plötzlich da! Dann zum Baumarkt. Ein Mitarbeiter war in der entsprechenden Abteilung war nict auffindbar. Zur Kasse, dort standen 4 Mitarbeiter gelangweilt herum. Um Hilfe bittend wurde ich erneut in die Abteilung gebeten. Der Mitarbeiter der Abteilung sei vor Ort! Wieder gesucht und nicht gefunden. Ich hätte den Markt jetzt verlassen aber meine Ehefrau hat noch einmal bei den gleichen, gelangweilten Personen nachgefragt. Man werde jetzt mal telefonieren. Wieder zurück, warten, dann kamen gleich 2 Mitarbeiter die offensichtlich mit unserer Bestellung überfordert waren. Einer versuchte, die am Informationsschalter befindliche Klingel, die ich mittlerweile bestimmt 20x gedrückt hatte, aus zu stellen. Irgendwann hat es dann auch mit der Bestellung funktioniert. Anders als die anderen war die Kassiererin überaus freundlich. Kurz und knapp: dies war der erste und letzte Besuch. Katastrophale Verhälnisse.
Bewertung auf golocal.de von Potor am Mi. 18.08.2021
Kommentar des Inhabers:
Lieber Kunde, das tut uns leid. Gerne können Sie uns hierzu unter Tel. 0221 - 467 067 10 anrufen oder uns unter service@toom.de eine E-Mail senden. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr toom Team
Vom Inhaber, am Sa. 21.08.2021

toom Baumarkt Duisburg-Kaßlerfeld

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toom Baumarkt Duisburg-Kaßlerfeld in Duisburg ist in der Branche Eisenwaren Großhandel tätig.