SATURN Smartbar
Handy und Mobilfunk, Haushalts- und Elektrogeräte, Computer Dienstleistungen, Reparatur und Service, Elektro und Elektronik Handel und Reparatur, Büromaschinen Reparatur
Beschreibung
An der Smartbar deines SATURN Markts in Regensburg kannst du nicht nur dein Handy reparieren, sondern auch den Akku tauschen oder dein Smartphone einrichten lassen. Checke jetzt die Reparatur-Möglichkeiten für dein Smartphone!
Produkte und Services
Bewertungen für SATURN Smartbar
Salve123s
EllaSch
Fr. 05.01.2024
Ich kaufte einen De’Longhi Vollautomaten und das Fachpersonal ist unglaublich unhöflich und Inkompetent. (Blonde Frau mit Zopf und Akzent)
Ich musste ein Ausstellungsstück ohne Preisnachlass nehmen weil angeblich keine andere auf Lager war.
Zu Hause stellte ich fest das die Maschine keine Bedienungsanleitung enthielt und ich mich durch Google durchklicken musste um die Abschaltzeit zu verlängern.
Diese war auf 30 Minuten eingestellt und das war mehr als nervig.
Ich kam nicht klar und fuhr drei Tage später (jetzt war die Maschine im Angebot und 20€ billiger) wieder ins DEZ um mich bei Saturn vom FACHPERSONAL beraten zu lassen.
Dort wurde mir gesagt das geht nicht mehr weil ja kein Hauptschalter an der Maschine sei.
Auch die Dame von De’Longhi bestätigte das.
Ich wurde noch angeschnauzt vom Saturnpersonal ob mir beim Verkaufsgespräch irgendetwas gesagt wurde das man an dem Vollautomaten was programmieren kann.
Nein sagte ich, und dann wurde ich indirekt gefragt was ich denn überhaupt wolle.
Natürlich kann man die Abschaltzeit verändern bzw. verlängern, nur eben ohne den Hauptschalter zu bedienen, den es ja nicht mehr gibt.
Es ist mir ein Rätsel das sogar die Dame von De’Longhi selbst null Ahnung hat.
Saturn nie wieder!!!!!
Eugen Miller
Mi. 18.10.2023
Also... ich habe wieder mal mit der Kundenservice in Köln gesprochen. Ich muss echt sagen das die keine Informationsaustausch haben. Haben einen tv von Sony gesucht und angeblich währe noch einer da. Ich wieder ins Auto gesprungen und los gefahren. Und siehe da vor Ort sagt man mir er sei nicht mehr auf Lager! Ein absolutes kaos! Das ist das zweite Mal das sowas passiert. Jedes mal ist Zeit weg und das Geld für benzinkosten ist auch weg! Die sollten mal sowas einrichten! Wenn Informationsaustausch falsch war bekommt der gewollte kund 20 oder 30 Euro erstattet. Ich bin sicher nach ein paar Wochen läuft das reibungslos.
Jeder erzählt... ja regional ist besser aber es scheint absichtlich nicht gut zu laufen damit alles und ich meine wirklich alles nur noch auf Bestellung geht. Ich bleibe trotzdem dabei. Ich fahre gerne wohin und unterhalte mich auch weiterhin und Vorhalle zahle ich bar!
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SATURN Smartbar in Regensburg ist in den Branchen Handy und Mobilfunk , Haushalts- und Elektrogeräte , Computer Dienstleistungen, Reparatur und Service , Elektro und Elektronik Handel und Reparatur und Büromaschinen Reparatur tätig.