Holmes Place Fitness - Hamburg-Nord

Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu schildern. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Besuch bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie sich in mehreren Bereichen unwohl gefühlt haben. Bitte seien Sie versichert, dass Sauberkeit, Hygiene und ein respektvolles Miteinander in unseren Räumlichkeiten für uns höchste Priorität haben. Ihre Hinweise zur Damendusche, zur Sauna sowie zum allgemeinen Zustand des Studios nehmen wir sehr ernst. Wir werden diese Punkte intern prüfen und entsprechende Maßnahmen zur Verbesserung einleiten. Was den textilfreien Bereich betrifft, bedauern wir, wenn hier Unklarheiten oder Unzufriedenheit entstanden sind. Wir versuchen stets, die Bedürfnisse aller Gäste – ob allein, als Paar oder in Gruppen – zu berücksichtigen, dabei jedoch auch die geltenden Hygienestandards und Regeln zu wahren. Wir verstehen, dass die Lösung für Sie nicht zufriedenstellend war, und bedauern, wenn Sie sich dadurch benachteiligt fühlen. Sportliche Grüße, dein Team Holmes Place Hamburger Meile