Willkommen beim Aktuell Lohnsteuerhilfeverein e.V. in der Beratungsstelle Hennef (Sieg), Stoßdorf. Seit 2020 ist hier die Beratungsstellenleiterin Jeanette Haag für ihre Mitglieder tätig und erstellt Steuererklärungen für Arbeitnehmer, Rentner und Pensionäre im Rahmen der Beratungsbefugnis. Aufgrund ihrer Berufserfahrung als Steuerfachangestellte und ihrem Studium zum Bachelor of Arts (B.A.) Steuerrecht ist Frau Haag Ihre kompetente Ansprechpartnerin in Sachen Einkommensteuererklärung. Termine nach Vereinbarung, auch Abend- und Wochenendtermine. Beratung in Deutsch, Englisch und Russisch. Schnelle Bearbeitung. Digitaler Service. Kostenlose Parkplätze vorhanden.

Zusatzinfo

Dienstleistungen

Erstellung der Einkommensteuererklärung
Vorabberechnung der voraussichtlichen Steuererstattung
Prüfung des Steuerbescheids
Einlegung von Einsprüchen
Ganzjährige steuerliche Beratung
Individuelle Beratung zur Steuerklassenwahl
Herabsetzung von Steuervorauszahlungen
Verlängerung von Abgabefristen

Sprachen

deutsch

Bildergalerie

Bewertungen für Aktuell Lohnsteuerhilfeverein e.V. - Hennef (Sieg) Stoßdorf

Astrid Krebber

Mo. 15.04.2024

Mein Besuch bei Aktuell Lohnsteuerhilfeverein e.V. in Hennef (Sieg) Stoßdorf war eine bittere Erfahrung, die mich zutiefst erschüttert hat. Anfangs schien Frau Haag sehr zuvorkommend und eine ihrer Mitarbeiterinnen erledigte meine vorherige Einkommensteuererklärung tadellos. Doch dieses Mal stieß ich auf einige Ungereimtheiten, die dringend geklärt werden mussten. Leider entpuppte sich Frau Haag als jemand, der Rückfragen nicht schätzt. Statt auf meine aufgeworfenen Fragen einzugehen und mir Klarheit zu verschaffen, erhielt ich stattdessen ein vorbereitetes Kündigungsschreiben. Genau genommen, eine unerwartete und unerfreuliche Reaktion, die ich so noch nie erlebt hatte. Ungeklärt und voller Zweifel, musste ich die Angelegenheit selbst in die Hand nehmen und nach objektiver Prüfung suchen. Ein zusätzlicher Aufwand, der mich enorm frustriert hat. Daher kann ich diesen Dienstleister leider nicht weiterempfehlen.

Bewertung auf golocal.de von Astrid Krebber am Mo. 15.04.2024

Kommentar des Inhabers:
Sehr geehrte Frau Astrid Krebber, zunächst möchten wir Ihnen für Ihr offenes Feedback und die Schilderung Ihrer Erfahrungen bei unserem Lohnsteuerhilfeverein in Hennef (Sieg) Stoßdorf danken. Es ist uns ein großes Anliegen, dass sich alle unsere Mitglieder gut betreut und verstanden fühlen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre jüngste Erfahrung mit Frau Haag nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und zu Frustration geführt hat. Wir nehmen Ihre Sorgen ernst und bedauern, dass Sie sich durch die Reaktion unseres Personals nicht ausreichend unterstützt fühlten. Zur Klärung möchten wir darauf hinweisen, dass wir stets bemüht sind, alle Anfragen unserer Mitglieder umfassend zu beantworten. Es ist jedoch wichtig zu verstehen, dass unsere Beratungstätigkeit im Rahmen der steuerrechtlichen Vorgaben erfolgt. Nicht alle Ausgaben können steuerlich geltend gemacht werden, was manchmal zu Missverständnissen führen kann. Unser Ziel ist es, transparent zu kommunizieren, welche Belege steuerlich relevant sind und welche leider nicht berücksichtigt werden können. Wenn Sie den Sachverhalt klären möchten, können Sie sich gerne an unsere Hauptverwaltung wenden: www.aktuell-vereinde/feedback. Mit freundlichen Grüßen, Aktuell Lohnsteuerhilfeverein e.V. - Hennef (Sieg) Stoßdorf
Vom Inhaber, am Mo. 15.04.2024

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