Kleinhenn Dieter Fahrschule

Management Summary: Hr. Kleinhenn: Verlässlichkeit: mangelhaft, Verbesserungswille: ungewiss Fahrleherin J. : Verlässlichkeit: mangelhaft, Erreichbarkeit: mangelhaft Empathie: mangelhaft Fahrlehrer M.: Verlässlichkeit: sehr gut, Erreichbarkeit: Sehr gut Empathie: gut Office: Kenntnisse FS:-Typen mangelhaft, Verlässlichkeit: mangelhaft Prozesse: intransparent, Erreichbarkeit: befriedigend Details zur Bewertung Office: Zur Erweiterung des bestehenden FS für ein 125ccm Roller haben wir -meine Partnerin und ich- am 19.09. eine Filiale der Fahrschule Kleinhenn in Hanau besucht. Dort wurden uns alle Möglichkeiten des 196'er angeboten- außer der Richtigen- zum Glück haben wir uns zuvor erkundigt welchen FS wir benötigen und so konnten wir (!) - den Verkäufer beraten welchen FS wir benötigen, was und die in 30 Minuten aufgelaufenen Wartenden dankten Fahrlehrerin J. Nachdem die Theorie-Stunden abgeschlossen waren, wurde und Fahrlehrerin J. zugewiesen. Mit Ihr war eine Kommunikation über WhatsApp möglich, Abstimmungen wurden zu spät (für den angefragten Termin) oder gar nicht beantwortet. Termin-Absagen erfolgten kurzfristig und ...Mehr bei golocal