Fahrrad Kästle Fahrradfachgeschäft

Leider kann ich persönlich Fahrrad Kästle so gar nicht empfehlen, da jegliche Kunden- bzw. Serviceorientierung vermisst wird. Relativ simple Reparatur (1 Bremse entlüften) konnte (entgegen ursprünglicher Vereinbarung) leider innerhalb 5 Werktagen Standzeit nicht durchgeführt werden. Richtig verärgert hat mich die Antwort auf die Frage, wann ungefähr mit Durchführung der Reparatur gerechnet werden könne: "Im Laufe der Woche" (heute ist Montag). Die Rückfrage, was "im Laufe der Woche" bedeuten würde, wurde recht unfreundlich beantwortet mit: "Im Laufe der Woche". Gerne auf dem Niveau, aber nicht mit mir als Kunde. P.S. Die nächste Werkstatt hat auf die Frage, wann ich das Fahrrad abholen könne, geantwortet: "Das mache ich Ihnen gleich schnell fertig". Habe mir während der Wartezeit (ca. 25 Minuten) ein paar e-bikes vor Ort angeguckt. Ich denke, wir werden uns einig... So kann es auch funktionieren...Mehr bei golocal