Fahrrad Fiolka GmbH & Co. KG

Ich bin sehr enttäuscht von meinem Besuch bei Fahrrad Fiolka. Trotz schneller Terminvergabe wurde mein Anliegen nicht ernst genommen: Bereits bei der Terminvereinbarung habe ich auf einen Schaden am Radlager hingewiesen und um Austausch gebeten. Auch nach fast vier Wochen Wartezeit und einem erneuten Hinweis beim Werkstatttermin war das benötigte Ersatzteil nicht da. Eine kurzfristige Reparatur wurde nicht angeboten, da der Betrieb in den Urlaub geht. Die Inspektion wurde zwar durchgeführt und berechnet, mein eigentliches Problem wurde aber ignoriert. So stelle ich mir guten Service definitiv nicht vor.Mehr bei golocal