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Phoenixx Handwerk Service Agentur

 Geprüfter Eintrag

Facility-Management und Haustechnik, Handwerker

47447 Moers

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Bewertungen für Phoenixx Handwerk Service Agentur

Es erfolgte nach meiner Anfrage über die zu leistenden Arbeiten eine unverzügliche Besichtigung der Baustelle durch Herrn Arnold. Der festgelegte Termin für die Demontagearbeiten wurde korrekt eingehalten und die Arbeit war flott und sauber erledigt. Bis hierhin bin ich sehr zufrieden. Doch mir erscheint der berechnete Arbeitsaufwand von sechs Stunden für die Entfernung einer ca. 5 m langen Markise recht hoch.

Meinungsmeister-Bewertung* von Kunde vor Ort

Kommentar des Inhabers:
Sehr geehrter Herr Seifert, vielen herzlichen Dank für Ihre Anregung in dieser Montageangelegenheit. Bei unserer telefonischen Terminvereinbarung am 15.10.2019 für den 06.11.2019 wurde Ihnen ein Preis von ca. € 300, brutto angeboten. Die Rechnung beläuft sich auf brutto € 302,62. Das ergibt eine Differenz von € 2,62!!! Um die Markise sicher zu demontieren, waren drei Monteure notwendig. Die Markise musste in recht beengten Verhältnissen ohne eine vernünftige Anfahrtmöglichkeit ( 50m weiter Parkmöglichkeit ) demontiert werden. Maschinen, Leitern, Abdeckmaterial, etc. mussten bis zum Montageort herangeholt und auch wieder zurückgebracht werden. Dadurch, dass nahezu alle Schrauben vergammelt waren, konnten die Verbindungen nur mittels eines Trennschleifers gelöst werden, sowohl die Markise, als auch das Wetterschutzblech. Vertragen der Markise bis zum möglichen Parkort. 5 m Markise muss für den Transport dementsprechend auch mit Spanngurten und roter Fahne auf dem langen Sprinter gesichert werden. Als da noch die Zuführung zur fachgerechten Entsorgung zu nennen wäre ( Fahrtweg, Zeit, Fahrtkosten). Da Ihnen der Preis von 300€ im Telefonat bereits genannt wurde, ist uns unverständlich, warum Sie sich nicht damals schon, die Zusammensetzung des Preises haben erklären lassen? Herzliche Grüße aus Moers Kapellen Carsten Arnold
Vom Inhaber, am Thu 21.11.2019
Gute und saubere arbeit

Meinungsmeister-Bewertung* von Kunde vor Ort

Kommentar des Inhabers:
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Vom Inhaber, am Thu 15.08.2019
Vielseitigkeit, zuverlässig

Meinungsmeister-Bewertung* von Kunde vor Ort

Der Inhaber überreicht den Kunden die Bewertungskarte mit der Bitte, diese auszufüllen. Nachdem die Karten ausgefüllt an Meinungsmeister zurückgesendet wurden, werden die Bewertungen auf Echtheit überprüft und digitalisiert.

* Als Gegenleistung für die Abgabe einer Bewertung, egal ob positiv oder negativ, erhielten die Bewerter teilweise eine geringwertige Leistung (z.B. kostenlose WLAN-Nutzung). Vorgaben für die Bewertung wurden selbstverständlich nicht gemacht.

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Phoenixx Handwerk Service Agentur in Moers ist in den Branchen Facility-Management und Haustechnik und Handwerker tätig.