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- Reparaturservices
Bewertungen für MediaMarkt
U. Wagner
Do. 12.10.2023
Sehr geehrtes Media Markt Team,
ich möchte gerne mein Feedback bezüglich meines letzten Einkaufserlebnisses in Ihrer Filiale in Eving teilen. Während die meisten Mitarbeiter, mit denen ich in Kontakt kam, sehr hilfsbereit und freundlich waren, gab es leider eine Situation mit einem Sicherheitsmitarbeiter, die mich enttäuscht hat.
Der genannte Sicherheitsmitarbeiter war meiner Meinung nach nicht so professionell wie erwartet. Seine Herangehensweise und Kommunikation waren wenig einfühlsam und schienen unnötig streng. Ich hätte mir gewünscht, dass er in dieser Situation besser auf Kundenanliegen eingeht und das Gespräch in einer freundlicheren Art und Weise führt.
Ich verstehe, dass Sicherheitsmitarbeiter wichtige Aufgaben wahrnehmen, aber meiner Meinung nach sollte ein Gleichgewicht zwischen Sicherheit und Kundenfreundlichkeit gefunden werden, um ein positives Einkaufserlebnis zu gewährleisten.
ch hoffe, dass mein Feedback zur Verbesserung beiträgt und zukünftige Kunden ein noch angenehmeres Einkaufserlebnis in Ihrer Filiale haben. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.
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