MediaMarkt Erfurt - Hermsdorfer Straße

Als treuer Kunde des MediaMarkts in Erfurt war ich schockiert und tief enttäuscht von dem Kundenservice, den ich während meines jüngsten Einkaufs dort erlebt habe. Ich war mit zwei Kollegen dort, um einen Waschtrockner zu kaufen. Als ich den Verkäufer freundlich nach einem möglichen Rabatt fragte, wurde die Situation unschön. Der Verkäufer hatte uns aufgefordert, ein günstigeres Angebot zu finden, was wir bei mehreren anderen Anbietern, einschließlich Amazon und Ebay, tatsächlich gefunden haben. Leider stieß dies auf Widerstand, da diese nicht als direkte Konkurrenten angesehen wurden. Selbst als ich lediglich um einen 10€ Rabatt bat, reagierte der Verkäufer aggressiv und rief lautstark aus, dass das hier kein Basar sei, was das Interesse anderer Kunden weckte. Die darauffolgende Unterhaltung verlief äußerst unangenehm und wurde von dem Verkäufer in einer respektlosen und herablassenden Art geführt, die ich in einem Geschäft noch nie erlebt habe. Ich wurde sogar öffentlich bedroht und mit unangemessenen Beleidigungen konfrontiert. Diese Erfahrung hat meine Sicht auf den MediaMarkt Erfurt nachhaltig verändert. Statt den Waschtrockner dort zu kaufen, habe ich mich ...Mehr bei golocal