MediaMarkt Backnang

Meine Erfahrung mit MediaMarkt Backnang war leider enttäuschend. Ich hatte einen Artikel online bestellt und wurde dann bei Abholung vor Ort unangenehm überrascht - mir wurde lediglich das Ausstellungsstück angeboten. Als Wiedergutmachung wurde mir eine kostenlose dreijährige Garantie offeriert, was meiner Meinung nach nicht ausreichend war. Der Rabatt, der mir stattdessen angeboten wurde, betrug lächerliche 3%. Hätte ich vorher gewusst, dass es sich um ein Ausstellungsstück handelt, hätte ich mir wertvolle Zeit erspart. Nach langjähriger Abstinenz hatte ich beschlossen, dem MediaMarkt wieder eine Chance zu geben, doch diese Erfahrung hat mich wieder daran erinnert, warum ich den Werbeslogan des Unternehmens wörtlich genommen habe und sonst keine Geschäfte mit ihnen mache. Ein anständiger Rabatt auf Ausstellungsstücke wäre ein guter Anfang, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Mit einem Rabatt von nur 3% wird man Kunden eher abschrecken und sicherlich nicht begeistern. Und nein, ich bin nicht "blöd" und werde nicht erneut bei Ihnen einkaufen. Dieser Vorfall hat mir klar gemacht, dass der Werbeslogan des Unternehmens nicht den tatsächlichen Service widerspiegelt.Mehr bei golocal

Ich hatte ein Problem, aber der Mitarbeiter im Servicebereich war äußerst freundlich, professionell und engagiert.Mehr bei golocal

Sehr freundliche und kompetente Verkäufer und Verkäuferinnen...... Vor allem auch Geduldig mit älter...Mehr bei 11880