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Bewertungen für TRENDLINE.shop GmbH
Vertraunix
Vanessa Wesner
Di. 16.01.2024
Achtung! Mitte November wurde per Vorkasse eine Glasvitrine bestellt, bei Vorlasse 5% Skonto und Lieferung in 3 Wochen. Nach 4 Wochen haben wir nachgefragt und es kamen immer ausreden. Am 22.12.23 teilte man uns dann mit, es wäre vergessen worden die Fertigung der Vitrine zu beauftragen. Wir wurden gefragt ob wir die Vitrine trotzdem haben wollen, dann würden wir 40€ Nachlass bekommen und die Lieferzeit würde 4-6 Wochen betragen. Alternativ könnten wir die Bestellung stornieren. Wir haben dann storniert und eine sofortige Rücküberweisung verlangt. Daraufhin wurden wir gebeten die IBAN für die Überweisung mitzuteilen. Seitdem haben wir fast täglich mit dem Servicecenter telefoniert, dort kam immer nur man würde es weitergeben. Aber es passierte nichts. Weiter verbinden kann man uns angeblich nicht. Drohungen mit Polizei und Anwalt fruchteten auch nicht. Somit waren wir nun am 08.01.24 bei der Polizei und haben Anzeige erstattet. Unsere Rechtschutzversicherung wurde eingeschaltet und heute waren wir beim Rechtsanwalt. Kauft dort bloß nicht.
Kunde008
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TRENDLINE.shop GmbH in Heidelberg ist in der Branche Büromöbel Handel tätig.