Wir werden keinen Fuß mehr in dieses Möbelhaus setzen!
Der Service ist unterirdisch. Es geht nur ums verkaufen, danach gibt es keinen Ansprechpartner
mehr. Bei der Letzten Bestellung hat ein Teil gefehlt und obwohl es sich im Möbelhaus selber befand haben wir wieder einmal 4 Wochen gewartet, nicht das erste mal.
Telefonieren ist völlig zwecklos, keiner fühlt zuständig und niemand ruft zurück.
Es kann immer mal etwas fehlen oder defekt sein, kein Thema, aber dann sollte man mit dem Kunden wenigstens Rücksprachen halten.
Einfach unverschämt!
Leider muss ich hier einen Stern vergeben und der geht dann an die Monteure. Sie trifft keine Schuld, bekommen aber leider den Unmut von Kunden zu spüren als letztes Glied in der Kette.
Wir kaufen zukünftig wo anders, das ist sicher!!
Bewertung auf golocal.de von WE.W.N. am Mi. 06.03.2024